С помощью функции уведомляющих вызовов Voicemail Pro, работающей в режиме Intuity можно настроить Voicemail Pro для отправки уведомлений пользователю при поступлении новых сообщений в его почтовый ящик.

При поступлении в почтовый ящик нового сообщения Voicemail Pro выполняет вызов на номер телефона, настроенный пользователем, и воспроизводит запрос: <Имя пользователя>, у вас есть новые сообщения. Для доступа к сообщениям введите свой внутренний номер и нажмите клавишу «решетка». Чтобы не получать уведомления об этих сообщениях, нажмите *# . Если пользователь выполняет действие, не указанное в запросе, Voicemail Pro обрабатывает попытку уведомляющего вызова как неотвеченную.

Ограничения каналов

На сервере голосовой почты предусмотрены ограничения по количеству каналов, которые могут использоваться сервером для выполнения различных типов исходящих вызовов. Такие ограничения различны для разных типов вызовов. При достижении предела дальнейшие вызовы соответствующего типа задерживаются до завершения одного из текущих вызовов. Такие ограничения не зависят от настроек Резервирование канала голосовой почты пользователя.

Повторные попытки

Если ответ на попытку исходящего уведомления не получен, сервер голосовой почты может сделать еще одну попытку. Количество попыток (до 10) и время задержки после неудачной попытки уведомления могут определяться системными настройками по умолчанию или собственными настройками пользователя.

Адресаты

Пользователь почтового ящика может определить до 5 номеров адресатов для уведомлений о сообщениях. Пункты назначения должны включать все префиксы внешнего набора, необходимые системе IP Office. Для каждого пункта назначения можно также определить время звуковых сигналов (по умолчанию 15 секунд), через которое сервер голосовой почты разъединит вызов.

• Настольный

• Главная страница

• Мобильный.

• Заместитель (также «Секретарь» в некоторых настройках местной специфики)

Перечень расширения

Можно воспользоваться перечнем расширения, объединяющим несколько адресатов в последовательность, обращение к которой будет осуществляться в рамках одной попытки уведомления о сообщениях. В такой перечень можно включить до девяти пунктов назначения, при этом один и тот же пункт назначения можно использовать несколько раз. Применение перечня расширения воспринимается как одна попытка уведомления исходящих вызовов.

Методы конфигурации