С помощью действия Набор по имени вызывающие абоненты могут указывать пользователя или группу, набирая соответствующее имя на клавиатуре телефона, а затем выбирая из найденных совпадений.

Для использования этой функции вызывающему абоненту понадобится телефон с DTMF-набором и алфавитной маркировкой стандарта МСЭ, как показано ниже. Необходимые условия для использования действия Набор по имени:

1. Имена пользователей: имена пользователей устанавливаются в IP Office Manager. Действие «Набор номера по имени» может использовать поле Имя, или Полное имя пользователя. Если задано поле Полное имя, оно имеет преимущественное значение над полем Имя.

   • Изменение имен: почтовые ящики Voicemail Pro создаются в соответствии с существующими именами пользователей. При изменении имени пользователя Voicemail Pro создаст новый почтовый ящик, имя которого будет совпадать с именем пользователя. Таким образом, при первоначальной настройке необходимо точно ввести данные в поле Имя. Воспользуйтесь полем Полное имя для функции Набор по имени, поскольку запись Полное имя не повлияет на существующие записи почтовых ящиков.

2. Записи имен пользователей: каждый почтовый ящик, включаемый в действие Набор по имени, должен иметь запись с именем пользователя. Это можно сделать двумя способами:

   • Режим почтовых ящиков Intuity: по умолчанию при первом входе пользователя в почтовый ящик система предлагает установит пароль голосовой почты, а затем записать свое имя.

   • Режим почтовых ящиков IP Office: в этом режиме необходимо настроить поток вызовов, который позволит пользователям записать свои имена. Этот документ содержит пример модуля, который может использоваться для этого. Такой же модуль может использоваться системами почтовых ящиков в режиме Intuity для повторной записи имен пользователей. См. Добавление модуля записи имени.