С помощью системы IP Office факсимильные аппараты и факс-серверы могут обрабатывать факсимильные сообщения несколькими способами.
Факсимильные вызовы могут обрабатываться без применения Voicemail Pro
В IP Office факсимильный аппарат можно настроить на отправку факсов для отдельных внутренних номеров или групп поиска. Факсы могут направляться к факс-аппаратам или факс-серверам на основе номеров DDI или DID входящих вызовов. См. справку и руководство IP Office Manager.
Факсимильные вызовы, обнаруженные Voicemail Pro
Когда факсимильное сообщение оставляется в почтовом ящике голосовой почты, Voicemail Pro может определить, что вызов является факсимильным, и перенаправить его на факсимильный аппарат или факс-сервер для получения факса. Входящий вызов может направляться на системный номер факса или, в режиме Intuity, на номер факса, указанный владельцем почтового ящика.
Факсимильные вызовы могут отправляться на системные номера факса
Когда Voicemail Pro обнаруживает факсимильный сигнал, вызов передается на номер, установленный в качестве системного номера факса. Этот номер может быть аналоговым внутренним номером, соединенным с платой факсимильной связи на факс-сервере. Чтобы ознакомиться с информацией о настройке аналогового внутреннего номера, см. раздел Настройка аналогового внутреннего номера для факса.
Факсимильные вызовы могут отправляться на пользовательский номер почтового ящика
Если Voicemail Pro определяет, что входящий вызов является факсимильным, и указан системный номер факса, Voicemail Pro пытается определить, является ли адресат пользовательским номером факса. Если это так, системный номер факса игнорируется, и входящий вызов перенаправляется на пользовательский номер факса.
Если пользовательский номер факса не установлен, факс отправляется на системный номер факса. Если установлен системный номер факса, все факсимильные вызовы, поступающие в почтовые ящики пользователя или групп поиска, направляются на этот номер. Это относится к почтовым ящикам IP Office и Intuity. См. Настройка системного номера факса Voicemail Pro.
Владельцы почтовых ящиков Intuity с помощью телефонной трубки могут получить доступ к параметрам, которые позволяют переадресовывать факсы на предпочитаемый факс-аппарат или отправлять факсы на принтер. Владельцы почтовых ящиков Intuity могут ознакомиться со сведениями об установке номера факса для почтового ящика в руководстве пользователя почтовых ящиков IP Office Intuity.
Если для факсимильной системы, например, C3000, требуется префиксная адресация, системный номер факса не используется. Вместо этого указывается префикс, благодаря которому факсимильное сообщение можно идентифицировать и переадресовать на внутренний номер требуемого получателя. К примеру, если введен префикс 54, к факсимильному сообщение на внутренний номер 201 префикс 54 будет добавлен автоматически, и полный номер будет выглядеть как 54201. Затем факс-сервер отбрасывает системный префикс и использует внутренний номер для определения целевого назначения факса. См. Настройка системного номера факса Voicemail Pro
Факсимильные вызовы могут переадресовываться с помощью действия меню потока вызовов, вместо системного номера факса: если системный номер факса не установлен, вместо него можно воспользоваться действием меню. Символ F может использоваться как один из вариантов тонального набора действия Меню, чтобы указать на действие, которое необходимо применить к вызовам. См. Направление факсимильных вызовов с помощью действия меню.
Важно! По умолчанию в Voicemail Pro определение факсов отключено. Чтобы включить определение факсов, необходимо установить системный номер факса. См. Настройка системного номера факса Voicemail Pro
