Обзор отчетов реального времени

Последнее обновление : Jul 31, 2023 |
Prolog information
В Avaya Oceana® информационная панель отчетности супервизора предоставляет функции отчетности в режиме реального времени. Используя Avaya Workspaces, супервизоры могут запускать информационные панели отчетности в реальном времени для мониторинга актуальной статистики центра обработки вызовов и ресурсов. Вы можете просматривать изменения активности вызовов в реальном времени с помощью информационной панели отчетности супервизора. Avaya Analytics™ предоставляет данные в реальном времени для информационных панелей. Для получения дополнительной информации об использовании информационных панелей отчетности супервизора см. Using Avaya Workspaces for Avaya Oceana®.
Для получения подробной информации о показателях, данных и отчетах реального времени, предоставляемых Avaya Analytics™, см. раздел Avaya Analytics™ Data Dictionary на веб-сайте службы технической поддержки Avaya: https://support.avaya.com.