Client Avaya Workplace est une application de téléphone logiciel qui donne accès aux services de communications unifiées (CU) et de services Over the Top (OTT). Vous pouvez accéder à Client Avaya Workplace sur les plateformes suivantes :
Cellulaire :
Android : à partir d'un téléphone mobile, d'une tablette ou d'un appareil Avaya Vantage™
iOS : à partir d’un iPad ou d’un iPhone.
Bureau :
Mac
Windows
Chrome : à partir d'un Chromebook
Selon vos exigences en matière de fonctionnalités, vous pouvez déployer Client Avaya Workplace de plusieurs façons. Dans le type de déploiement de base, vous ne pouvez avoir que des appels vocaux. Vous pouvez ensuite inclure des fonctionnalités supplémentaires telles que la recherche dans le répertoire, la gestion des contacts, la présence, la messagerie instantanée et la conférence.
Avec Client Avaya Workplace, vous pouvez utiliser les fonctionnalités suivantes :
Faire des appels audio et vidéo de point à point.
Répondre aux appels, envoyer tous les appels vers la messagerie vocale et transférer les appels
Étendez les appels vers votre téléphone cellulaire si EC500 est configuré.
Connectez-vous à votre poste et rejoignez des appels avec plusieurs appareils si l'accès à plusieurs appareils (MDA) est configuré.
Écoutez vos messages vocaux.
Afficher votre historique des appels.
Accédez à Avaya Aura® et à vos contacts locaux.
Effectuez une recherche à l’échelle de l’entreprise à l’aide de Avaya Aura® Device Services, Client Enablement Services, Avaya Cloud Services, ActiveSync sur les plateformes mobiles et Avaya Aura® Device Services, LDAP ou Avaya Cloud Services sur les plateformes de bureau.
Gérez votre statut de présence et votre message de statut de présence.
Envoyer des messages instantanés.
Capturez des fichiers photo, audio et vidéo, et envoyez des pièces jointes génériques dans une conversation de MI.
Joindre et héberger des appels de conférence avec des contrôles de modérateur.
Utilisez les fonctions de contrôle des appels conférence et point à point. Vous pouvez également ajouter des participants à une conférence.
Partagez une portion de l'écran, l'écran complet, une application ou un tableau blanc pendant une conférence téléphonique sur des plateformes de bureau.
Afficher une portion de l'écran, l'écran complet, une application ou un tableau blanc partagé par un autre participant à la conférence sur des plateformes mobiles et de bureau.
Remarque :
Certaines Client Avaya Workplace fonctionnalités doivent être configurées pour votre entreprise avant de pouvoir les utiliser.
