Il est possible de réduire une certaine perte de paquets en générant des échantillons vocaux pour remplacer les échantillons manquants. Les normes ITU G.711 Annexe I et G.729 définissent les méthodes de dissimulation des pertes de paquets. Pour les paquets excessifs, il n’est pas possible de générer des échantillons vocaux, par conséquent, la dissimulation de la perte de paquets entraîne la génération de bruit de confort (CNG).

L'API fonctionne en réduisant lentement le volume des paquets vocaux. L'API peut être appliquée en cas de perte d'un maximum de six paquets consécutifs.