Perte de paquet

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
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La perte de paquets se produit lorsque le tampon de gigue d’un point d’extrémité ne reçoit pas de paquets ou reçoit les paquets trop tard pour le traitement. Un délai plus long ou des paquets désordonnés peuvent également entraîner une perte de paquets. De plus, le réseau peut sembler perdre des paquets lorsque le réseau les rejette intentionnellement en raison d'une arrivée tardive au point d'extrémité. La qualité des réseaux IP est caractérisée par la perte de paquets involontaires dans le réseau et les paquets éliminés dans les tampons de gigue des points de terminaison récepteurs.
La perte de paquets peut être sporadique ou répartie de façon plus uniforme. La perte de paquets en rafale a un impact plus important sur la qualité de la voix que la perte de paquets distribués. Par conséquent, une perte par rafale de 1 % a un effet plus néfaste qu’une perte distribuée de 1 %.
Voici quelques effets de la perte de paquets sur un réseau VoIP :
  • Chaque codec est doté d'une méthode de dissimulation de perte de paquets (PLC) et, à cause de la dissimulation de perte de paquets, il devient difficile pour le réseau de détecter la perte de paquets. Par conséquent, un codec de compression compatible avec le PLC, tel que le G.729A, offre une meilleure qualité vocale qu’un codec G.711 à bande passante complète sans PLC.
  • La perte de paquets est plus perceptible pour les tonalités telles que les tonalités de télécopie ou de modem (autres que les tonalités DTMF) que pour la voix. L'oreille humaine peut très probablement détecter la perte de paquets pendant une tonalité, qui utilise une hauteur de ton constante, plutôt que pendant la parole, qui utilise une hauteur de ton variable.
  • La perte de paquets est plus perceptible pour la perte de paquets contigus que pour la perte de paquets aléatoires dans le temps. Par exemple, l’effet de la perte de 10 paquets contigus est pire que de perdre 10 paquets répartis uniformément sur une heure.
  • La perte de paquets est généralement plus perceptible avec des charges utiles vocales plus importantes par paquet qu'avec des paquets plus petits, car un plus grand nombre d'échantillons vocaux sont perdus dans une charge utile plus importante.
  • En cas de perte de paquets, le temps nécessaire pour qu’un codec revienne à un fonctionnement normal dépend du type de codec.
  • Même une perte de paquets minimale, telle que 0,12 %, peut grandement affecter la capacité d’un appareil TTY/TDD destiné aux personnes sourdes ou malentendantes.
  • La perte de paquets pour la signalisation du trafic augmente considérablement le trafic réseau lorsque la perte dépasse 3 %, ce qui peut avoir un impact sur la qualité de la voix.