Sur les commutateurs Cisco et d'autres fournisseurs, le trafic de téléphonie IP peut être assigné à des files d'attente de priorité supérieure. Le nombre, la taille et le fonctionnement des files d'attente dépendent de l'appareil et dépassent le champ d'application de ce document.

Cependant, un nombre fixe de files d'attente existe et celles-ci ne sont généralement pas configurables. Les commutateurs plus anciens ou de gamme inférieure n'ont que deux files d'attente ou aucune. Les commutateurs plus récents ou haut de gamme ont généralement quatre ou huit files d’attente, huit étant le maximum, car il n’y a que huit niveaux de priorité de couche 2. Lorsqu’il est configuré, le commutateur Ethernet peut identifier le trafic à haute priorité par la balise 802.1p/Q et l’attribuer à une file d’attente à haute priorité. Sur certains commutateurs, un port spécifique peut être désigné comme un port de haute priorité, ce qui entraîne l’attribution de tout le trafic provenant de ce port à une file d’attente de haute priorité.