Les technologies de routage et de commutation simples existent depuis de nombreuses années et ont considérablement évolué. Le renvoi de paquets aux couches 2 et 3 est généralement effectué par du matériel. Cisco appelle cette commutation rapide, la commutation étant utilisée comme un terme générique ici, sans intervention lourde du processeur. Lorsque des critères de sélection tels que la qualité de service et d’autres politiques sont ajoutés au processus d’acheminement et de commutation, cela nécessite intrinsèquement plus de ressources de traitement de l’appareil réseau. De nombreux nouveaux appareils peuvent gérer ce traitement supplémentaire dans le matériel et maintenir la vitesse sans une charge de processeur significative. Cependant, pour implémenter la QoS, certains appareils doivent déplacer un processus matériel vers un logiciel. Cisco appelle ce process switching. La commutation de processus réduit non seulement la vitesse de transmission des paquets, mais elle ajoute également une pénalité de processeur qui peut être significative. La pénalité du processeur peut entraîner une dégradation globale des performances de l'appareil réseau et même une défaillance de l'appareil. Vous devez examiner chaque périphérique réseau individuellement pour déterminer si l’activation de la qualité de service réduira son efficacité globale en déplaçant une fonction matérielle vers un logiciel ou pour toute autre raison. Étant donné que la plupart des politiques de QoS sont mises en œuvre sur les liaisons WAN, les points suivants augmentent l’efficacité de la QoS :