En particulier, la qualité de service (QoS) devient plus importante dans un environnement WAN que dans un réseau local. Dans de nombreux cas, la transition du LAN au WAN réduit la bande passante d’environ 99 %. En raison de cette forte pression sur la bande passante, des techniques de mise en file d'attente, de mise en mémoire tampon et de gestion des pertes de paquets ont été développées. Les techniques de gestion de la bande passante, de mise en file d’attente, de mise en mémoire tampon et de perte de paquets sont décrites plus en détail dans les directives de qualité de service.