Session Manager fournit des services d'acheminement et d'intégration SIP de base qui assurent la communication entre les entités compatibles SIP, par exemple, les PBX, les mandataires SIP, les passerelles, les unités complémentaires, les trunks et les applications dans toute l'entreprise. Session Manager est configuré à partir de System Manager et utilise un routage centralisé basé sur des politiques pour fournir des services d’intégration. Il envoie et reçoit également des notifications SIP et des messages de publication SIP vers et depuis divers points de terminaison et Presence Services.