Documentation

Date de la dernière mise à jour : Dec 07, 2023 |

Vous trouverez Avaya Experience Platform™ Public Cloud la Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect) documentation à l’adresse https://documentation.avaya.com. Des vidéos sont également disponibles. Cette section énumère quelques ressources clés liées à la documentation.

Titre

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Public cible

Aperçu

Avaya Experience Platform™ Public Cloud Description de la solution

Obtenez un aperçu de Avaya Experience Platform™ Public Cloud et Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect). Vous pouvez trouver des informations sur les caractéristiques et les capacités, l’interopérabilité, les spécifications de performance, la sécurité et les exigences de licence.

  • Tous les utilisateurs

  • Ingénieurs des ventes

  • Partenaires commerciaux

Administration

Administration d'Avaya Experience Platform™ Public Cloud

Effectuer l’administration générale de Avaya Experience Platform™ Public Cloud et Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect). Ce document décrit les tâches que vous pouvez effectuer dans Administration du centre d'appplications.

  • Administrateurs de compte

  • Surveillants

Utilisation

Utilisation Avaya Workspaces pour Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Utilisez les fonctions et les capacités de Avaya Workspaces pour Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect). Il s’agit d’un guide de l’utilisateur général.

  • Agents

  • Surveillants

Utiliser Avaya Workspaces pour CRM avec Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect)

Utilisez l'Avaya Workspaces pour CRMapplication avec Avaya Experience Platform™ (On-Prem + Connect). Ce document est destiné aux utilisateurs de l’intégration CRM de Salesforce.

  • Agents

  • Surveillants