Gehen Sie wie folgt vor, um die Details anzuzeigen, die Communication Manager zu einer bestimmten VDN oder einem direkten Agentenanruf zur Verfügung stellt.
Vorbereitungen
Ihr Administrator muss die Funktion „ASAI UUI“ (Benutzer-zu-Benutzer-Informationen) für die Zusatz-/Switch-Anwendungsschnittstelle für Ihre Nebenstelle konfigurieren.
Sie müssen sich in einem aktiven Anruf befinden, für den Communication Manager UUI-Informationen enthält. Die ASAI UUI-Tastenanzeige zeigt den kontinuierlichen grünen LED-Status an.
Vorgehensweise
Klicken Sie auf das Symbol .
Avaya Workplace-Client für Windows und Avaya Workplace-Client für Mac zeigen den Bildschirm Tastenmodul an.
Klicken Sie auf ASAI UUI.
Die Funktionstastenanzeige leuchtet grün.
Um die UUI-Informationen zu kopieren, klicken Sie auf Kopieren.
Anschließend können Sie diese UUI-Informationen speichern.