Editando um número de telefone

Última atualização : May 11, 2026 |

Sobre esta tarefa

Dependendo de sua configuração, é possível atribuir um nome de exibição a um número para atualizar a configuração do número. Os clientes poderão ver o nome de exibição em vez de dígitos para as chamadas de entrada feitas desse número. Também é possível selecionar uma ID do chamador que a central de contatos exibe para todas as chamadas de saída.

Antes de Iniciar

Faça logon em Administração da Central de aplicativos como administrador de conta.

Procedimento

  1. Na árvore de navegação, clique em Canais > Voz.
  2. Na página Meus números, para o número que deseja atualizar, clique em o ícone Três pontos e então em Editar.
  3. No painel Atualizar número, no campo Nome de exibição, digite o nome para o número.
  4. Selecione ID do chamador.

    Caso não selecione uma ID do chamador, a central de contatos exibirá todas as chamadas ativas como anônimas, incluindo chamadas para contatos corporativos provenientes do Avaya Aura X for Avaya Cloud Office (ACO) e de outras plataformas de colaboração.

  5. Clique em Salvar.