Nach erfolgter Anmeldung bei Avaya Workspaces und Arbeitsaufnahme werden eingehende Interaktionen im Interaktionsbereich als Interaktionskarten angezeigt.
Vorgehensweise
Klicken Sie auf der Sprachinteraktionskarte auf für eine eingehende Sprachinteraktion.
Ergebnis
Avaya Workspaces zeigt die Widgets Kundendetails und Interaktionsdetails an.