Ein bestimmter Zeitraum in Analytics für Avaya Experience Platform™ Public Cloud. Wenn Supervisoren und Kontoadministratoren Berichte erstellen, um die Contact Center-Leistung anzuzeigen, geben sie ein Intervall an, z. B. zwischen 09:00 und 17:00 Uhr. Der Bericht zeigt die Leistung für den Intervallzeitraum an.