Ein Produzent ist eine Sammlung von Kennzahlen, die gruppiert werden, um Dashboard-Benutzern kontextbezogene Echtzeitdaten bereitzustellen. Analytics für Avaya Experience Platform™ Public Cloud bietet die folgenden Produzenten für Avaya Workspaces, die in Echtzeitberichts-Dashboards verwendet werden können:
Agent
AgentNachKanal
AgentNachWarteschlange
Kanal
DialogDetail
Gruppe
Warteschlange
WarteschlangeNachKanal
