Ändern der Parameter eines Kampagnenjobs zur Laufzeit

Zuletzt aktualisiert : Sep 17, 2025 |
Prolog-Informationen
Sie können das Supervisor-Dashboard verwenden, um die Parameter eines Kampagnenjobs zur Laufzeit zu ändern. Ändern Sie beispielsweise die Kontaktliste und Filtervorlagenzuordnung eines Kampagnenjobs.
Sie können auch die Parameter der Aufgabenknoten einer Kampagne zur Laufzeit ändern. Sie können z. B. die Priorität eines progressiven Anrufknotens einer Kampagne zur Laufzeit ändern.
Welche Parameter für einen Kampagnen-Aufgabenknoten verfügbar sind, hängt vom Kanaltyp und dem Tempotyp des Knotens ab.
Sie können die Parameter zur Laufzeit nur ändern, wenn sich die Kampagne im Status „Ausgeführt“ oder „Rückruf“ befindet.
  1. Klicken Sie in der Multifunktionsleiste des Supervisor-Dashboard auf Aktive Kampagnen.
  2. Klicken Sie auf der Seite Aktive Kampagnen auf Aktionen entsprechend der Kampagne und klicken Sie auf Einstellungen.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Die Option Einstellungen ist nur verfügbar, wenn sich die Kampagne im angehaltenen Status befindet.
    Die Seite Kampagneneinstellungen wird angezeigt.
  3. Ändern Sie auf der Registerkarte Jobparameter die Parameter des Kampagnenjobs.
  4. Ändern Sie auf der Registerkarte Laufzeitparameter die Parameter der Aufgabenknoten der Kampagne.
  5. Gehen Sie wie folgt vor:
    • Klicken Sie auf Anwenden, um die Änderungen zu speichern und die Seite beizubehalten, um weitere Änderungen vorzunehmen.
    • Klicken Sie auf Speichern und schließen, um die Änderungen zu speichern und die Seite zu schließen.