Bearbeiten einer Filtervorlage zur Laufzeit

Zuletzt aktualisiert : Sep 17, 2025 |
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Sie können nur die Filtervorlagen bearbeiten, die mit den Kontaktlisten der Kampagne verknüpft sind.
Sie können die Filtervorlagen nur bearbeiten, wenn sich die Kampagne im Status „Ausgeführt“ oder „Rückruf“ befindet.
Wenn die Filtervorlage der Kontaktliste einer attributbasierten Kampagne zugeordnet ist, konfigurieren Sie keine Sortierbedingungsattribute, die bereits als Attribute für die attributbasierte Wahl auf der Seite „Kampagnenerstellung“ der Kampagne in POM konfiguriert sind. Dies liegt daran, dass POM die gefilterten Kontakte standardmäßig basierend auf den Attribut-basierten Wählattributen sortiert.
  1. Klicken Sie in der Multifunktionsleiste des Supervisor-Dashboard auf Aktive Kampagnen.
  2. Klicken Sie auf der Seite Aktive Kampagnen auf Aktionen entsprechend der Kampagne und klicken Sie auf Einstellungen.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Die Option Einstellungen ist nur verfügbar, wenn sich die Kampagne im angehaltenen Status befindet.
    Die Seite Kampagneneinstellungen wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Jobparameter im Feld Filtervorlage auswählen auf die Filtervorlage, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten.
  4. Führen Sie auf der Seite Filtervorlage bearbeiten im Bereich Filterdetails eine der folgenden Aktionen aus, um der Filtervorlage einen Filter hinzuzufügen:
    • Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen, um eine Filterbedingung zu konfigurieren.
    • Klicken Sie auf Gruppe hinzufügen, um eine Gruppenfilterbedingung für die gewünschten Kontaktattribute zu konfigurieren.
  5. Klicken Sie im Bereich Sortierdetails auf Hinzufügen, um eine Sortierbedingung für die gewünschten Kontaktattribute zu konfigurieren.
  6. Geben Sie im Bereich Andere Details im Feld Höchste Anzahl an Datensätzen die höchste Anzahl von Kontakten ein, die mit den Filter- und Sortierbedingungen übereinstimmen.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    POM verwendet diese am besten übereinstimmenden Kontakte für die Kampagne.
  7. Klicken Sie auf Speichern.
Verwandte Informationen
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