Unterstützte Datenformate für Kennzahlen in benutzerdefinierten Ansichten

Zuletzt aktualisiert : Sep 17, 2025 |
Beim Erstellen oder Bearbeiten einer benutzerdefinierten Ansicht können Sie das Format angeben, in dem Sie die Kennzahlendaten in der benutzerdefinierten Ansicht anzeigen möchten.
Wenn eine Kennzahl beispielsweise einen Zeitstempeltyp von Daten enthält, können Sie das Datums- und Uhrzeitformat angeben, in dem die Daten in der benutzerdefinierten Ansicht angezeigt werden sollen.
Die folgende Tabelle enthält die Liste der unterstützten Datenformate, die Sie zur Darstellung der Daten in einer benutzerdefinierten Ansicht verwenden können. Die für eine Kennzahl verfügbaren Datenformatoptionen hängen vom Datentyp der Kennzahl ab.
Die Datenformatoption ist für Measures, die numerische Daten enthalten, nicht verfügbar.
Prolog-Informationen
Datentyp der Kennzahl
Verfügbare Datenformate
Zeichenfolge (Zeichen)
Im Folgenden finden Sie die Datenformatoptionen für Kennzahlen, die Daten- und Zeichenfolgenformate enthalten:
  • Kleinbuchstaben: Um die Daten in Kleinbuchstaben darzustellen.
  • Großbuchstaben: Um die Daten in Großbuchstaben darzustellen.
  • Trimmen: Um die Daten nach dem Entfernen der zusätzlichen Leerzeichen am Anfang und Ende der Daten zu präsentieren.
  • Keine: Anzeigen der Zeichenfolgendaten im Originalformat.
Beispielkennzahlen, die den Datentyp Zeichenfolge enthalten, sind die Kennzahlen: Kampagnenname und Organisation von aktiven Kampagnen.
Gleitkommazahlen (Prozentsatz)
Im Folgenden finden Sie die Datenformatoptionen für Kennzahlen, die Prozentdaten enthalten:
  • Keine Dezimalstelle: Wenn Sie den Prozentsatz auf eine Ganzzahl ohne Dezimalstellen abrunden möchten.
  • Einzelne Dezimalstelle: Wenn Sie den Prozentsatz auf eine einzelne Dezimalstelle abrunden möchten.
  • Zwei Dezimalstellen: Abrunden des Prozentsatzes auf zwei Dezimalstellen.
  • Keine: Anzeigen des Prozentsatzes im Originalformat.
Beispielkennzahlen, die prozentuale Daten enthalten, sind: Nicht im Job inaktiv (%) und Nicht im Job unterbrochen (%) Kennzahlen von anwesenden Agenten.
Datum/Zeit
Im Folgenden finden Sie die Datenformatoptionen für Kennzahlen, die Datums- und Uhrzeitdaten enthalten:
  • TT.MM.JJJJ HH:mm:ss: Um das Datum im Format TT.MM.JJJJ und die Uhrzeit im 24-Stunden-Format zu präsentieren.
  • TT.MM.JJJJ hh:mm:ss a: Um das Datum im Format TT.MM.JJJJ und die Uhrzeit im 12-Stunden-Format zu präsentieren.
  • JJJJ.MM.TT HH:mm:ss: Um das Datum im Format JJJJ.MM.TT und die Uhrzeit im 24-Stunden-Format zu präsentieren.
  • JJJJ.MM.TT hh:mm:ss a: Um das Datum im Format JJJJ.MM.TT und die Uhrzeit im 12-Stunden-Format zu präsentieren.
  • Keine: Anzeigen von Datum und Uhrzeit im Originalformat.
Beispielkennzahlen, die Datums- und Zeitdaten enthalten, sind die Kennzahlen: Startzeit und geschätzte Endzeit von aktiven Kampagnen.
Dauer
Im Folgenden finden Sie die Datenformatoptionen für Kennzahlen, die Daten zur Dauer enthalten:
  • ss: Um die Dauerdaten in Sekunden zu präsentieren.
  • mm:ss: Um die Dauerdaten in Minuten und Sekunden zu präsentieren.
  • Keine: Anzeigen der Dauer im Originalformat.
Beispielkennzahlen, die Dauerdaten enthalten, sind die Kennzahlen: Eingehende Dauer und Ausgehende Dauer von angemeldeten Agenten.