Beschreibung der Felder auf der Seite „Details zum aktiven Datenimport“

Zuletzt aktualisiert : Sep 17, 2025 |
Prolog-Informationen
Die folgenden Felder werden auf der Seite mit den Datenimportjobdetails angezeigt.
Schaltfläche
Beschreibung
Stopp
Zum Stoppen des Daten-Importjobs.
Pause
Zum Anhalten des Daten-Importjobs.
Die Option Pause ist nur verfügbar, wenn der Daten-Importjob ausgeführt wird.
Wiederaufnehmen
Zum Wiederaufnehmen eines angehaltenen Daten-Importjobs.
Die Option Wiederaufnehmen ist nur verfügbar, wenn sich der Daten-Importjob im angehaltenen Zustand befindet.

Kontaktlisteneigenschaften

Name
Beschreibung
Kontakt-Listenname
Zeigt den Namen der Kontaktliste an, in die die Daten importiert werden.
Kontakt-Importname
Zeigt den Namen der Datenquelle an, aus der Daten in die Kontaktliste importiert werden.
Job-ID
Zeigt die Job-ID des Datenimportjobs an.
Importtyp
Zeigt den Importtyp des Jobs an.
Im Folgenden sind die Importtypen aufgeführt:
  • Datei: Importiert Kontakte aus einer lokalen, FTP- oder SFTP-Quelldatei in die Kontaktliste.
  • Datenbank: Importiert Kontakte aus einer Datenbank in die Kontaktliste.
  • Benutzerdefiniert: Importiert Kontakte mithilfe einer benutzerdefinierten Klasse in die Kontaktliste.
  • Datei hochladen: Importiert Kontakte aus einer CSV-Datei, die in POM hochgeladen wird, in die Kontaktliste.
  • Kontakte ausschließen: Schließt die Kontakte aus, die in POM für den Ausschluss markiert sind.
  • Ausgeschlossene Kontakte zurücksetzen: Setzt die ausgeschlossenen Kontakte in der Kontaktliste auf anrufbar zurück, wenn diese Kontakte in POM auf anrufbar zurückgesetzt werden.
  • Ausgeschlossene Kontaktdatei: Wenn Kontakte in der lokalen, FTP- oder SFTP-Quelldatei mit den Kontakten in der Kontaktliste übereinstimmen, markiert dieser Importjob die übereinstimmenden Kontakte in der Kontaktliste als ausgeschlossen.
  • Datenbank ausgeschlossener Kontakte: Wenn Kontakte in der Datenbank mit den Kontakten in der Kontaktliste übereinstimmen, markiert dieser Importjob die übereinstimmenden Kontakte in der Kontaktliste als ausgeschlossen.
  • Benutzerdefinierte ausgeschlossene Kontakte: Wenn Kontakte, die mithilfe einer benutzerdefinierten Klasse importiert werden, mit den Kontakten in der Kontaktliste übereinstimmen, markiert dieser Importjob die übereinstimmenden Kontakte als in der Kontaktliste ausgeschlossen.
  • Upload-Datei für ausgeschlossene Kontakte: Wenn Kontakte in der CSV-Quelldatei, die in POM hochgeladen wurde, mit den Kontakten in der Kontaktliste übereinstimmen, markiert dieser Importjob die übereinstimmenden Kontakte in der Kontaktliste als ausgeschlossen.
Organisation
Zeigt die Organisation an, der die Kontaktliste zugeordnet ist.
Wenn die Kontaktliste mehreren Organisationen zugeordnet ist, zeigt das Feld Organisation den Organisationsnamen des Benutzers an, der den Datenimportjob erstellt hat.
Verarbeitete Kontakte
Zeigt die Gesamtzahl der Kontakte an, die der Datenimportjob verarbeitet hat.
Startzeit
Zeigt die Startzeit und das Startdatum des Imports an.
Verstrichene Zeit
Zeigt die Anzahl der Stunden an, für die der Datenimportjob ausgeführt wird.

Unterer Fensterbereich

Der Daten-Importjob führt je nach Konfiguration des Daten-Importjobs Änderungen in der Kontaktliste durch. Im unteren Fensterbereich werden die Ergebnisse des Echtzeit-Datenimports für die verarbeiteten Kontakte in einem Tortendiagramm und Tabellenformat angezeigt. Die Ergebnisse des Datenimports werden dynamisch aktualisiert. Daten werden nur dann im unteren Fensterbereich angezeigt, wenn aktive Daten-Importjobs vorhanden sind. Beispielsweise ein ausgeführter oder angehaltener Daten-Importjob.
  • Tortendiagramm: Zeigt den Echtzeit-Prozentsatz der Datenimport-Ergebnisse für die verarbeiteten Kontakte an. Zum Beispiel, wie viel Prozent der Kontakte erfolgreich aus der Gesamtzahl der Kontakte, die vom Daten-Importjob verarbeitet wurden, importiert.
    In den folgenden Fällen wird im Tortendiagramm kein Wert angezeigt:
    • Die Gesamtzahl der Kontakte, die vom Datenimportjob verarbeitet wurden, ist Null.
    • Die Anzahl in jedem Datenimportergebnisfeld ist Null.
  • Tabellenformat: Zeigt die Ergebnisse des Echtzeit-Datenimports für die verarbeiteten Kontakte in einem numerischen Format an.
Die folgende Tabelle gibt Auskunft über die Datenimportergebnisfelder:
Name
Anzahl
Mit DNC abgeglichen
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, die mit den Kontakten in der DNC-Liste übereinstimmen.
Ungültiges Rufnummernformat
Zeigt die Anzahl der Kontakte mit Telefonformaten an, die nicht mit den in POM konfigurierten Telefonformaten übereinstimmen.
Laufzeitfehler
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, für die während des Datenimportjobs ein Laufzeitfehler aufgetreten ist.
Ungültiges SIP
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, die eine ungültige SIP-Adresse enthalten.
Doppelte Adresse
Zeigt die Anzahl der Kontakte mit doppelter Adresse an.
Update
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, die in der Kontaktliste aktualisiert wurden.
Telefon oder E-Mail geleert
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, für die die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse aus der Kontaktliste gelöscht wurde.
Löschen
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, die aus der Kontaktliste gelöscht wurden.
Ausgeschlossen, aber Rückrufe beibehalten
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, die als ausgeschlossen markiert sind. Der Rückruf wird jedoch in der Kontaktliste beibehalten.
Überprüfung fehlgeschlagen
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, für die die Kontaktüberprüfung fehlgeschlagen ist.
Datensatz nicht gefunden
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, für die in der Kontaktliste keine übereinstimmenden Kontakte gefunden wurden.
Erfolg
Zeigt die Anzahl der Kontakte, die in die Kontaktliste importiert wurden, an.
Abgelehntes Muster
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, die mit dem in POM konfigurierten Ablehnungsmuster übereinstimmen.
Kontakt als ausgeschlossen markiert
Zeigt die Anzahl der Kontakte an, die in die Kontaktliste importiert als ausgeschlossen markiert sind.
Zurücksetzen des Ausgeschlossen-Flag für Kontakt
Zeigt die Anzahl der ausgeschlossenen Kontakte an, die in der Kontaktliste auf anrufbar zurückgesetzt werden.
Anzahl fehlgeschlagener Kontaktimport-Wiederholversuche
Zeigt an, wie oft POM den Daten-Importjob wiederholt, wenn ein Benutzer den Daten-Importjob von POM ausführt und ein Fehler auftritt.
POM hat maximal drei Wiederholversuche für die Ausführung eines Daten-Importjobs.
POM versucht, einen Daten-Importjob in den folgenden Szenarien zu wiederholen:
  • Ein Daten-Importjob wird für eine Kontaktliste ausgeführt. Die Option Kontaktliste vor dem Import leeren ist jedoch aktiviert und die Option Verknüpfte Kampagnen anhalten, wenn die Kontaktliste geleert wird in der Datenquellenkonfiguration der Kontaktliste in POM ist deaktiviert.
  • Ein Daten-Importjob wird für eine Kontaktliste ausgeführt, der Rückrufe zugewiesen sind. Die Option Kontaktliste vor dem Import leeren ist jedoch aktiviert und die Option Rückruf für Kontakte ignorieren, wenn die Kontaktliste geleert wird in der Datenquellenkonfiguration der Kontaktliste in POM ist deaktiviert.
  • Ein Daten-Importjob wird ausgeführt, um Kontakte aus einer Kontaktliste auszuschließen. Ein Daten-Importjob zum Importieren von Kontakten in dieselbe Kontaktliste wird jedoch bereits ausgeführt oder umgekehrt.
  • Beim Ausführen des Daten-Importjobs ist ein Fehler aufgetreten. Beispielsweise schlägt die Authentifizierung oder Verbindung mit der Datenquelle fehl.