Beschreibung der Felder auf der Registerkarte „Abschlusscodes“

Zuletzt aktualisiert : Sep 17, 2025 |
Prolog-Informationen
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den Summierungsfeldern:
Name
Beschreibung
RPC gesamt: <Gesamte RPC-Anzahl für die Kampagne>
Zeigt die Gesamtanzahl der Datensätze für die Kampagne an, bei denen der Abschlusscode mit dem RPC-Kennzeichen (Right Party Connect) festgelegt wurde.
Gesamter Erfolg: <Gesamter Erfolg für die Kampagne>
Zeigt die Gesamtanzahl der Datensätze für die Kampagne an, bei denen der Abschlusscode mit der Markierung Erfolg gesetzt wurde.
Gesamter Abschluss: <Gesamter Abschlusszähler für die Kampagne>
Zeigt die Gesamtzahl der Datensätze für die Kampagne an, bei denen der Abschlusscode mit der Markierung Erfolg gesetzt ist.

Felder im linken Fenster

Name
Beschreibung
<Aufgabe>
Zeigt den Aufgabennamen.
Zum Beispiel Call_100.
RPC <Gesamte RPC-Anzahl für den Knoten>
Zeigt die gesamte RPC-Anzahl für den Knoten an.
Erfolg <Gesamte Anzahl Erfolge für den Knoten>
Zeigt die Gesamtzahl der Erfolge für den Knoten an.
Abschluss <Gesamte Abschlussanzahl für den Knoten>
Zeigt die Gesamtanzahl der Abschlüsse für den Knoten an.

Felder im rechten Fensterbereich

Im rechten Fensterbereich werden die Abschlusscode-Details des Knotens angezeigt, den Sie im linken Fensterbereich ausgewählt haben.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den Feldern, die im rechten Fensterbereich angezeigt werden:
Name oder Taste
Beschreibung
Die Daten der letzten 5, 15, 30, 60 Minuten werden aktualisiert, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ geklickt haben.
Klicken Sie darauf, um die Daten in den Spalten Letzte 5 Minuten, Letzte 15 Minuten, Letzte 30 Minuten und Letzte 60 Minuten zu aktualisieren.
Filter
Klicken Sie darauf, um die Filterkriterien zum Filtern der Datensätze festzulegen.
Alle löschen
Entfernt die angewendeten Filter.
Name
Beschreibung
Aufgabe
Zeigt den Namen des Aufgabenknotens an.
Name
Zeigt den Namen des Abschlusscodes an.
Letzte 5 Minuten
Zeigt die Gesamtzahl der Abschlusscodes für die ausgewählte Aufgabe in den letzten 5 Minuten an.
Letzte 15 Minuten
Zeigt die Gesamtzahl der Abschlusscodes für die ausgewählte Aufgabe in den letzten 15 Minuten an.
Letzte 30 Minuten
Zeigt die Gesamtzahl der Abschlusscodes für die ausgewählte Aufgabe in den letzten 30 Minuten an.
Letzte 60 Minuten
Zeigt die Gesamtzahl der Abschlusscodes für die ausgewählte Aufgabe in den letzten 60 Minuten an.
RPC
Zeigt RPC an, wenn das RPC-Kennzeichen gesetzt ist.
Erfolg
Zeigt Erfolg an, wenn die Markierung „Erfolg“ eingestellt ist.
Abschluss
Zeigt Abschluss an, wenn die Markierung „Abschluss“ eingestellt ist.
Gesamt
Zeigt die Gesamtanzahl der Datensätze an.