Einstellen der Wählreihenfolge für Prioritäts-, Wiederholungs- und reguläre Datensätze in einer Kampagne zur Laufzeit

Zuletzt aktualisiert : Sep 17, 2025 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:
Die Reihenfolge, in der die Priorität, der Wiederholungsversuch und die regulären Datensätze gewählt werden müssen, wird während der Kampagnenerstellung in POM festgelegt. Sie können die Supervisor-Dashboard verwenden, um diese Wählreihenfolge während einer laufenden Kampagne zu ändern.
Die Standard-Wählreihenfolge ist: Priorität, Wiederholung und reguläre Datensätze. Das bedeutet, dass zwischen einem Prioritätsdatensatz, einem Wiederholungsdatensatz, der zum Wählen fälligt wird, und einem regulären Datensatz zuerst der Prioritätsdatensatz gewählt wird, gefolgt vom Wiederholungsdatensatz, gefolgt vom regulären Datensatz.
Stellen Sie beim Festlegen der Wählreihenfolge sicher, dass die Reihenfolge der Prioritätsdatensätze höher ist als die der regulären Datensätze.
Normale Datensätze sind neue Datensätze, die zur Wahl aus der Kontaktliste übernommen werden. Normale Datensätze haben Priorität 5.
Wiederholungsdatensätze sind Datensätze, die versucht wurden, aber bei Abschluss des Versuchs für einen erneuten Versuch markiert wurden.
Datensätze mit Priorität 6 und höher gelten als Datensätze mit hoher Priorität. Ein Datensatz mit hoher Priorität wird immer vor einem regulären Datensatz gewählt.
  1. Klicken Sie in der Multifunktionsleiste des Supervisor-Dashboard auf Aktive Kampagnen.
  2. Klicken Sie auf der Seite Aktive Kampagnen auf Aktionen entsprechend der Kampagne und klicken Sie auf Einstellungen.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Die Option Einstellungen ist nur verfügbar, wenn sich die Kampagne im angehaltenen Status befindet.
    Die Seite Kampagneneinstellungen wird angezeigt.
  3. Ziehen Sie auf der Registerkarte Jobparameter in Wählreihenfolge die Priorität, den Wiederholversuch und die regulären Datensatztypen in der Hierarchie nach oben oder unten gemäß der Wählreihenfolge, die Sie festlegen möchten.
    ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN:
    Stellen Sie sicher, dass die Reihenfolge der Prioritätsdatensätze höher ist als die der regulären Datensätze. Andernfalls zeigt das System eine Fehlermeldung an.
  4. Gehen Sie wie folgt vor:
    • Klicken Sie auf Anwenden, um die Änderungen zu speichern und die Seite beizubehalten, um weitere Änderungen vorzunehmen.
    • Klicken Sie auf Speichern und schließen, um die Änderungen zu speichern und die Seite zu schließen.