Verwenden Sie dieses Verfahren, um die Abmeldung eines Agenten zu erzwingen.
Klicken Sie in der Multifunktionsleiste des Supervisor-Dashboard auf Anwesende Agenten.
Klicken Sie auf der Seite Anwesende Agenten auf Aktionen entsprechend dem anwesenden Agenten, den Sie abmelden möchten, und klicken Sie dann auf Erzwungene Abmeldung.