Déconnexion forcée d'un agent

Dernière mise à jour : Sep 17, 2025 |
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Mots-clés :
La procédure ci-après indique comment forcer la déconnexion d'un agent.
  1. Dans la barre de ruban du Tableau de bord du superviseur, cliquez sur Agents connectés.
  2. Sur la page Agents connectés, cliquez sur Actions Icône Actions en regard de l'agent connecté dont vous souhaitez forcer la déconnexion, puis sur Déconnexion forcée.
  3. Cliquez sur Oui dans le message de confirmation.