Mise en pause forcée d'un agent

Dernière mise à jour : Sep 17, 2025 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Suivez cette procédure pour mettre manuellement un agent en pause forcée.
  1. Dans la barre de ruban du Tableau de bord du superviseur, cliquez sur Agents connectés.
  2. Sur la page Agents connectés, cliquez sur Actions Icône Actions en regard de l'agent connecté que vous souhaitez mettre en pause forcée, puis sur Pause forcée.
  3. Cliquez sur Oui dans le message de confirmation.