Modification du type de régulation d'un nœud de tâche d'appel d'une campagne au moment de l'exécution

Dernière mise à jour : Sep 17, 2025 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Vous pouvez modifier le type de régulation d'un nœud de tâche d'appel d'une campagne lorsque celle-ci est en cours d'exécution ou de rappel.
Pour plus d'informations sur les types de régulation que vous pouvez modifier, reportez-vous à la section Modifier le type de régulation d'un nœud de tâche d'appel d'une campagne au moment de l'exécution.
Remarque :
L'option Régulation de l'exécution est disponible pour un nœud de tâche d'appel uniquement si votre administrateur a défini la propriété Type de régulation de modification de l'exécution du nœud de tâche d'appel sur Activé dans la stratégie de campagne dans POM.
  1. Dans la barre de ruban du Tableau de bord du superviseur, cliquez sur Campagnes actives.
  2. Sur la page Campagnes actives, cliquez sur Actions Icône Actions en regard de la campagne, puis sur Paramètres.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    L'option Paramètres n'est disponible que si la campagne est en cours d'exécution ou à l'état de rappel.
  3. Sur la page Paramètres de la campagne, cliquez sur l'onglet Paramètres d’exécution.
  4. Dans le champ Tâche, cliquez sur le type de régulation de nœud de tâche d'appel que vous souhaitez modifier.
  5. Cliquez sur Régulation de l'exécution.
  6. Sur la page Modifier le type de régulation de l'exécution, définissez un nouveau type de régulation et ses paramètres associés pour le nœud de tâche d'appel.
  7. Cliquez sur Enregistrer.
    RÉSULTAT DE L'ÉTAPE :
    Si vous activez l'option Persistance de la modification de régulation, Tableau de bord du superviseur affiche un message indiquant que l'activation de cette option remplace le type de régulation du nœud de la tâche d'appel dans la stratégie de campagne par le nouveau type de régulation. Le remplacement du type de régulation dans la stratégie de campagne peut affecter les autres campagnes qui utilisent la même stratégie de campagne.
    Cliquez sur Oui pour remplacer le type de régulation du nœud de la tâche d'appel dans la stratégie de campagne par le nouveau type de régulation.