ONACDAUXOUT (tiempo real)

Última actualización : Apr 11, 2025 |
Prolog information
El elemento ONACDAUXOUT se incluye en las siguientes tablas de la base de datos:

Tablas de Divisiones/habilidades

Número de agentes que están actualmente en llamadas AUXOUT con una llamada de ACD en retención para este Divisiones/habilidades. Para agentes en múltiples habilidades con gestión de múltiples llamadas, la última llamada que el agente puso en retención fue para esta habilidad.
Este es un elemento de estado.