Tablas de agentes
Tipo, p para primario o s para secundario, de la primera habilidad a la que se conectó el agente. El elemento SKILLTYPE está disponible con la función EAS.
En servidores de comunicaciones de Avaya con la función EAS, el nivel de habilidad 1 está representado por p, el nivel de habilidad 2 por s y los niveles de habilidad 3 al 16 están en blanco. Los usuarios de más de dos niveles de habilidad deben usar elementos SKLEVEL en lugar de SKILLTYPE.
En las tablas de agentes, SKILLTYPE es un elemento de tiempo real.
Este es un elemento administrativo.
