ONACWOUT (tiempo real)

Última actualización : Apr 11, 2025 |
Prolog information
El elemento ONACWOUT se incluye en las siguientes tablas de la base de datos:

Tablas de Divisiones/habilidades

Número de agentes que están actualmente en ACW para esta División/habilidad y en llamadas salientes de extensión. Estos agentes también se cuentan en INACW. ONACWOUT incluye agentes que hacen llamadas de extensión desde ACW asociado con llamadas de ACD de división/habilidad y desde ACW no asociado con una llamada de ACD.
Este es un elemento de estado.