Prioridad con la que la llamada se puso en la cola de espera de una segunda o una tercera División/habilidad. Los valores válidos para PRIORITY son BAJA, MEDIA, ALTA, SUPERIOR o según lo definido en Diccionario. PRIORITY queda en blanco (NULO) cuando la llamada se elimina de la cola de espera, lo que significa que la llamada presenta señal de llamada en un agente, cuando se desborda o se elimina de la cola de espera de la división/habilidad, cuando la llamada abandona desde la cola de espera o cuando la llamada recibe un ocupado forzado o una desconexión forzada. Los elementos PRIORITY2 y PRIORITY3 están disponibles con la función Vectorización.

Este es un elemento de estado.