Tablas de grupos de troncales
Tiempo de espera de línea troncal para todas las OUTCALLS transportadas por líneas troncales en este grupo de líneas troncales y que se completan durante el intervalo de recolección. El tiempo de retención de troncal es el tiempo desde la toma inicial de la troncal hasta que ésta queda libre. La línea troncal no queda libre hasta que el extremo remoto abandona, el agente libera la llamada o el servidor de comunicaciones desconecta la llamada. OUTTIME incluye SETUPTIME.
Este es un elemento acumulativo.