SKILLTYPE2 a través de SKILLTYPE4

Última actualización : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Los elementos SKILLTYPE2 a SKILLTYPE4 aparecen en las siguientes tablas de la base de datos:

Tablas de agentes

Tipo, p para primario o s para secundario, de la segunda, tercera y cuarta habilidad a las que se conectó el agente. Los elementos SKILLTYPE2 a SKILLTYPE4 están disponibles con la función EAS.
En servidores de comunicaciones de Avaya con la función EAS, el nivel de habilidad 1 está representado por p, el nivel de habilidad 2 por s y los niveles de habilidad 3 al 16 están en blanco. Los usuarios de más de dos niveles de habilidad deben usar elementos SKLEVEL 2-20 en lugar de SKILLTYPE 2-4.
En las tablas de agentes, SKILLTYPE 2-4 es un elemento de tiempo real.
Este es un elemento administrativo.

Tablas de conexiones/desconexiones del agente

Tipo, p para primario o s para secundario, de la segunda, tercera y cuarta habilidad a las que se conectó el agente. Los elementos SKILLTYPE2 a SKILLTYPE4 están disponibles con la función EAS.
En servidores de comunicaciones de Avaya con la función EAS, el nivel de habilidad 1 está representado por p, el nivel de habilidad 2 por s y los niveles de habilidad 3 al 16 están en blanco. Los usuarios de más de dos niveles de habilidad deben usar elementos SKLEVEL 2-20 en lugar de SKILLTYPE 2-4.