El elemento TDA_INACW se incluye en las siguientes tablas de la base de datos:
Tablas de Divisiones/habilidades
Número de agentes superiores que están conectados a la habilidad y en ACW, asociados con llamadas directas al agente. TDA_INACW es un subconjunto de TOTHER. El elemento TDA_INACW está disponible con la función ASAI o EAS.
