Création d'une invite de qualification d'attribut

Date de la dernière mise à jour : Jun 04, 2026 |

À propos de cette tâche

Vous pouvez utiliser l'invite de qualification d'attribut pour définir une invite sur une forme d'attribut spécifique. Par exemple, si votre rapport contient l'attribut Canal, vous pouvez créer une invite de qualification d'attribut pour choisir des éléments à partir de l'attribut Canal, tels que message et chat.

Remarque :

Cette invite est plus restrictive que l'invite de qualification de hiérarchie car l'utilisateur dispose de moins d'éléments d'attribut pour sélectionner les réponses.

Procédure

  1. Connectez-vous à Analytics pour Avaya Experience Platform™ Public Cloud.
  2. Cliquez sur Génération de rapports historiques.
  3. Cliquez sur Créer > Nouvelle invite > Invite de qualification d'attribut.
  4. Dans l'onglet Définition, sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Sélectionner un attribut : pour choisir un attribut dans la liste, cliquez sur Sélectionner un attribut, sélectionnez l'attribut, puis cliquez sur OK.

    • Utiliser une liste prédéfinie d'attributs : pour ajouter les attributs souhaités à une liste prédéfinie, cliquez sur Ajouter, déplacez les éléments souhaités de la liste Disponible vers la liste Sélectionné, puis cliquez sur OK.

    • Utiliser le résultat d'un objet de recherche : pour utiliser les résultats de l'objet de recherche afin de choisir les attributs, cliquez sur Sélectionner une recherche.

  5. Procédez comme suit au niveau de l'onglet Général :
    1. Dans le champ Titre, saisissez le titre.
    2. Dans le champ Instructions, saisissez les instructions pour l'invite de qualification d'attribut.
    3. Si la saisie de texte par l'utilisateur est nécessaire, cochez la case Réponse à l'invite exigée.
    4. Pour définir le nombre minimal de qualifications, cochez la case Nombre minimal de qualifications et saisissez un nombre minimal.
    5. Pour définir le nombre maximal de qualifications, cochez la case Nombre maximal de qualifications et saisissez un nombre maximal.
  6. Dans l'onglet Style, sélectionnez les spécifications stylistiques requises.
  7. Dans l'onglet Qualification, sélectionnez les expressions et conditions souhaitées.
  8. Cliquez sur l'icône Enregistrer.
  9. Dans le champ Nom, saisissez un nom pour l'invite.
  10. Dans le champ Description, saisissez la description de l'invite.
  11. Accédez à l'emplacement souhaité, puis cliquez sur OK.