Le tableau suivant présente les privilèges des utilisateurs définis par Analytics pour Avaya Experience Platform™ Public Cloud pour les rapports historiques :
Personne |
Client |
Utilisateurs de base |
Utilisateurs expérimentés |
Vous pouvez |
Exécuter des dossiers et des rapports. Effectuer des opérations de base telles que le tri, la création de tableaux croisés dynamiques, l'examen en détail et l'exportation. |
Toutes les fonctionnalités auxquelles un client a accès. Créer de nouveaux dossiers et rapports. Modifier ou personnaliser les rapports enregistrés. Accéder aux données de votre ordinateur et les importer pour les formats de fichiers, tels que les fichiers Excel, CSV et JSON. |
Toutes les fonctionnalités auxquelles un utilisateur de base a accès. Interagir avec les API REST afin d'envoyer des données externes, extraire des sous-ensembles de données et créer des ensembles de données. Accéder à des données depuis plusieurs bases de données tierces. |
Vous ne pouvez pas |
Enregistrer ou concevoir de nouveaux dossiers ou rapports. Créer des objets tels que des invites, des filtres et des métriques. |
Créer des objets tels que des invites et des filtres. Créer des objets de schéma, tels que des attributs et des faits. Exploiter des API REST. Exemple : accéder aux données envoyées via l'API. |
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