רכיב גרפי לאינטראקציות ב-Avaya Workspaces בה נציגי המרכז יכולים להשתמש כדי לעבוד בהעברת הודעות ובאינטראקציות של העברת הודעות במדיה החברתית. הנציגים יכולים להשתמש בתבנית זו להחלפת הודעות ומדיה עם לקוחות.