קבלת אינטראקציית הודעות

Last Updated : Jun 05, 2026 |

אודות משימה זו

לאחר הכניסה ל-Avaya Workspaces והתחלת העבודה, אזור האינטראקציה מציג את כל האינטראקציות הנכנסות ככרטיסי אינטראקציה.

נוהל

בכרטיס האינטראקציה להעברת הודעות, לחץ על הסמל של אישור אינטראקציית העברת הודעות לאינטראקציה של הודעות נכנסות.

תוצאה

Avaya Workspaces מציג את הרכיב הגרפי צ'אט והעברת הודעות להצגת ההודעות בשיחה. נציגים יכולים להמשיך לעבוד באינטראקציה.

Related information
קבלת הדרכה והתערבות עבור אינטראקציות צ'אט והעברת הודעות