Se si accede contemporaneamente a due o più istanze di Pannello supervisore e si esegue qualsiasi operazione, ad esempio la modifica di una visualizzazione personalizzata, in una delle istanze di Pannello supervisore, le modifiche vengono visualizzate nelle altre istanze di Pannello supervisore solo dopo aver aggiornato i browser o aver effettuato nuovamente l'accesso a Pannello supervisore facendo clic su Pannello in Proactive Outreach. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che si aprano le istanze di Pannello supervisore su schede diverse dello stesso browser o su browser diversi.
Before you begin
Se per l’installazione di POM viene utilizzato un certificato autofirmato e si accede a Pannello supervisore per la prima volta, accedere al seguente URL e accettare il certificato nel browser:
https://<POM server IP address>:9097/health
La porta del servizio predefinita per Pannello supervisore è la 9097.
Dal browser Web digitare il seguente URL:
ADDITIONAL INFORMATION:
https://<POM Server IP address>
STEP RESULT:
Il browser consente di visualizzare la pagina di accesso Proactive Outreach Manager.
Nel campo Nome utente, digitare il nome utente configurato in Experience Portal per accedere a Proactive Outreach Manager.
Nel campo Password, digitare la password configurata in Experience Portal per accedere a Proactive Outreach Manager.
Fare clic su Invia.
ADDITIONAL INFORMATION:
Viene visualizzata la home page di Avaya Experience Portal.
Nel riquadro sinistro, fare clic su Proactive Outreach Pannello.
Result
Viene visualizzata la home page di Pannello supervisore.
