Descrizione dei campi della scheda dei codici di completamento

Ultimo aggiornamento : Sep 17, 2025 |

Prolog information

Metadata

Keywords:

La tabella riportata di seguito fornisce informazioni sui campi di sommatoria:

Nome	Descrizione
RPC totale: <Conteggio RPC totale per la campagna>	Visualizza il numero totale di record per la campagna in cui è stato impostato il codice completamento con il contrassegno Connessione all'interlocutore giusto (RPC).
Successo totale: <Conteggio successi totale per la campagna>	Visualizza il numero totale di record per la campagna in cui è stato impostato il codice completamento con il contrassegno Successo.
Chiusura totale: <Conteggio chiusura totale per la campagna>	Visualizza il numero totale di record per la campagna in cui è stato impostato il codice completamento con il contrassegno Chiusura.

Campi nel riquadro sinistro

Nome	Descrizione
<Task>	Visualizza il nome dell'attività. Ad esempio, Call_100.
RPC <Totale conteggio RPC per il nodo>	Visualizza il conteggio RPC totale per il nodo.
Successo <Conteggio successi totali per il nodo>	Visualizza il conteggio Successo totale per il nodo.
Chiusura <Conteggio chiusura totale per il nodo>	Visualizza il conteggio Chiusura totale per il nodo.

Il riquadro a destra consente di visualizzare i dettagli del codice di completamento del nodo selezionato nel riquadro a sinistra.

La seguente tabella fornisce informazioni sui campi disponibili nel riquadro a destra:

Nome o pulsante	Descrizione
I dati degli ultimi 5, 15, 30, 60 minuti verranno aggiornati dopo aver fatto clic sul pulsante di aggiornamento	Fare clic per aggiornare i dati nelle colonne Ultimi 5 minuti, Ultimi 15 minuti, Ultimi 30 minuti e Ultimi 60 minuti.
Filtro	Fare clic per specificare i criteri di filtro per filtrare i record.
Cancella tutto	Rimuovere i filtri applicati.

Nome	Descrizione
Attività	Visualizza il nome del nodo attività.
Nome	Visualizza il nome del codice completamento.
Ultimi 5 min	Visualizza il numero totale di codici di completamento per l'attività selezionata negli ultimi 5 minuti.
Ultimi 15 min	Visualizza il numero totale di codici di completamento per l'attività selezionata negli ultimi 15 minuti.
Ultimi 30 min	Visualizza il numero totale di codici di completamento per l'attività selezionata negli ultimi 30 minuti.
Ultimi 60 min	Visualizza il numero totale di codici di completamento per l'attività selezionata negli ultimi 60 minuti.
RPC	Visualizza RPC se è stato impostato il contrassegno RPC.
Operazione riuscita	Visualizza Successo se è stato impostato il contrassegno Successo.
Chiusura	Visualizza Chiusura se è impostato il contrassegno Chiusura.
Totale	Visualizza il numero totale di record.

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