Utilizzare il modello di filtro per specificare le condizioni di filtro e ordinamento per i contatti nell'elenco contatti associato a una campagna. POM filtra i contatti nell'elenco contatti in base alle condizioni di filtro, quindi ordina i contatti filtrati in base alle condizioni di ordinamento configurate nel modello di filtro. POM utilizza questi contatti filtrati e ordinati per le campagne associate.
I modelli di filtro vengono creati in POM. È possibile utilizzare Pannello supervisore per modificare l'elenco contatti e filtrare le associazioni dei modelli in una campagna. Ad esempio, è possibile associare un nuovo modello di filtro all'elenco contatti o aggiungere un nuovo elenco contatti e filtrare un'associazione dei modelli nella campagna.
È inoltre possibile modificare i modelli di filtro associati agli elenchi contatti di una campagna.
È possibile modificare un modello di filtro o modificare l'associazione tra elenco contatti e modello di filtro solo se la campagna è in esecuzione o in stato di richiamata.
In un modello di filtro in fase di esecuzione è possibile eseguire quanto segue:
Aggiungere, modificare e rimuovere un filtro.
Aggiungere, modificare ed eliminare le condizioni di filtro all'interno di un filtro.
Aggiungere, modificare ed eliminare i gruppi di condizioni di filtro all'interno di un filtro.
Aggiungere, modificare ed eliminare le condizioni di ordinamento.
Specificare il numero superiore di contatti che corrispondono alle condizioni di filtro e ordinamento.
POM utilizza questi contatti principali corrispondenti per la campagna.
Ad esempio, i primi 100 contatti corrispondenti.
È possibile aggiungere un massimo di 30 condizioni di filtro e 5 condizioni di ordinamento in un modello di filtro.
