Sulla barra multifunzione di Pannello supervisore, fare clic su Agenti in servizio.
Nella pagina Agenti in servizio, fare clic su Azioni corrispondenti all'agente in servizio che si desidera visualizzare e fare clic su Visualizza.
ADDITIONAL INFORMATION:
I dettagli dell'agente in servizio vengono visualizzati nella pagina Dettagli agente in servizio <Agent name (agent ID)>.
Per visualizzare il grafico Tendenza dei codici di completamento dell'agente in servizio, nel riquadro Visualizzazione riepilogo della pagina Dettagli agente in servizio <Agent name (agent ID)>, fare clic su Tendenza dei codici di completamento.
ADDITIONAL INFORMATION:
La pagina Tendenza dei codici di completamento mostra il grafico delle tendenze dei codici di completamento per l'agente in servizio.