Modifica di un modello di filtro in fase di esecuzione

Ultimo aggiornamento : Sep 17, 2025 |
Prolog information
È possibile modificare solo i modelli di filtro associati agli elenchi contatti della campagna.
È possibile modificare i modelli di filtro solo se la campagna è in esecuzione o in stato di richiamata.
Se il modello di filtro è associato all'elenco contatti di una campagna basata sugli attributi, non configurare gli attributi delle condizioni di ordinamento già configurati come attributi per la composizione basata sugli attributi nella pagina Creazione campagna della campagna in POM. Questo perché POM, per impostazione predefinita, ordina i contatti filtrati in base agli attributi di composizione basati sugli attributi.
  1. Sulla barra multifunzione di Pannello supervisore, fare clic su Campagne attive.
  2. Nella pagina Campagne attive, fare clic su Azioni Icona Azioni corrispondente alla campagna e quindi su Impostazioni.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    L'opzione Impostazioni è disponibile solo se la campagna è in esecuzione o in stato di richiamata.
    Viene visualizzata la pagina Impostazioni campagna.
  3. Nella scheda Parametri del processo, nel campo Seleziona modello di filtro, fare clic sul modello di filtro che si desidera modificare e fare clic su Modifica.
  4. Nella pagina Modifica modello di filtro, nell'area Dettagli filtro, effettuare una delle operazioni seguenti per aggiungere un filtro al modello di filtro:
    • Fare clic su Aggiungi condizione per configurare una condizione di filtro.
    • Fare clic su Aggiungi gruppo per configurare una condizione di filtro di un gruppo per gli attributi di contatto desiderati.
  5. Nell'area Dettagli ordinamento, fare clic su Aggiungi per configurare una condizione di ordinamento per gli attributi di contatto desiderati.
  6. Nell'area Altri dettagli, nel campo Numero massimo di record, digitare il numero superiore di contatti che corrispondono alle condizioni di filtro e ordinamento.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    POM utilizza questi contatti principali corrispondenti per la campagna.
  7. Fare clic su Salva.