Quando si accede al pannello Supervisore, viene visualizzato il messaggio Flusso di dati interrotto

Ultimo aggiornamento : Sep 17, 2025 |
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Condizione

Quando si accede a Pannello supervisore, viene visualizzato il seguente messaggio:
Il flusso di dati è interrotto poiché WebSocket è disconnesso, i nuovi dati aggiornati non saranno disponibili fino al ripristino del flusso dati.

Causa

Di seguito sono riportate le possibili cause:
  • Viene utilizzato un certificato autofirmato per l’installazione di POM e il browser non è in grado di riconoscere il certificato autofirmato.
  • Il servizio Pannello non è in esecuzione sul server POM.
  • La rete non è connessa.

Soluzione

  • Se per l’installazione di POM viene utilizzato un certificato autofirmato e si accede a Pannello supervisore per la prima volta, accedere al seguente URL e accettare il certificato nel browser:
    ADDITIONAL INFORMATION:
    https://<IP address or FQDN of POM server>:9097/health
    La porta del servizio predefinita è la 9097.
  • Assicurarsi che il servizio Dashboard sia in esecuzione sul server POM.
  • Assicurarsi che la rete sia connessa.