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Descrizioni dei campi della pagina dei dettagli del processo di importazione DNC attivi
Nella pagina dei dettagli del processo di importazione DNC sono visualizzati i campi riportati di seguito.
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Pulsante
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Descrizione
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Interrompi 
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Per interrompere il processo di importazione DNC.
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Pausa 
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Per sospendere il processo di importazione DNC.
L'opzione Pausa è disponibile solo quando il processo di importazione DNC è in esecuzione.
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Riprendi 
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Per riprendere un processo di importazione DNC in pausa.
L'opzione Riprendi è disponibile solo quando il processo di importazione DNC è in pausa.
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Proprietà dell'importazione DNC
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Nome
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Descrizione
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Nome elenco DNC
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Consente di visualizzare il nome dell'elenco DNC in cui vengono importati i dati.
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Nome dell’importazione DNC
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Consente di visualizzare il nome dell'origine dati da cui i dati vengono importati nell'elenco DNC.
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ID processo
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Consente di visualizzare l'ID del processo di importazione DNC.
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Tipo di importazione
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Consente di visualizzare il tipo di importazione del processo.
Di seguito sono riportati i tipi di importazione:
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Organizzazione
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Consente di visualizzare il nome dell'organizzazione dell'utente che ha avviato il processo di importazione DNC.
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Contatti elaborati
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Consente di visualizzare il numero totale di contatti elaborati dal processo di importazione DNC.
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Ora inizio
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Consente di visualizzare l'ora di inizio del processo di importazione DNC.
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Tempo trascorso
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Consente di visualizzare il numero di ore in cui il processo di importazione DNC è in esecuzione.
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Riquadro inferiore
Il processo di importazione DNC apporta le modifiche nell'elenco DNC in base alla configurazione del processo di importazione DNC. Il riquadro inferiore mostra i risultati dell'importazione DNC in tempo reale per i contatti elaborati in formato grafico a torta e tabellare. I risultati dell’importazione DNC vengono aggiornati dinamicamente. I dati vengono visualizzati nel riquadro inferiore solo se sono presenti processi di importazione DNC attivi. Ad esempio, un processo di importazione DNC in esecuzione o in pausa.
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Grafico a torta: mostra in tempo reale la percentuale dei risultati dell'importazione DNC per i contatti elaborati. Ad esempio, quante percentuali di contatti sono state importate con successo dal numero totale di contatti elaborati dal processo di importazione DNC.Nel grafico a torta non viene visualizzato alcun valore nei seguenti casi:
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Il numero totale di contatti elaborati dal processo di importazione DNC è zero.
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Il conteggio in ciascun campo dei risultati dell’importazione DNC è zero.
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Formato tabellare: mostra in tempo reale i risultati dell'importazione DNC per i contatti elaborati in formato numerico.
La tabella seguente fornisce informazioni sui campi dei risultati dell'importazione DNC:
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Nome
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Numero
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Corrispondente a DNC
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Visualizza il numero di contatti che corrispondono a quelli dell'elenco DNC.
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Formato telefono non riuscito
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Visualizza il numero di contatti con formati del telefono che non corrispondono a quelli configurati in POM.
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Errore tempo di esecuzione
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Consente di visualizzare il numero di contatti per i quali si è verificato un errore nel tempo di esecuzione durante il processo di importazione DNC.
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SIP non valido
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Consente di visualizzare il numero di contatti che contengono un indirizzo SIP non valido.
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Indirizzo duplicato
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Visualizza il numero di contatti con indirizzo duplicato.
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Aggiorna
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Consente di visualizzare il numero di contatti aggiornati nell'elenco DNC.
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Telefono o e-mail resi vuoti
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Consente di visualizzare il numero di contatti per cui il numero di telefono o l'indirizzo e-mail viene eliminato dall'elenco DNC.
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Elimina
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Consente di visualizzare il numero di contatti eliminati dall'elenco DNC.
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Escluse ma richiamate mantenute
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Visualizza il numero di contatti contrassegnati come esclusi. Tuttavia, la richiamata viene mantenuta nell'elenco contatti.
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Convalida non riuscita
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Visualizza il numero di contatti per cui la convalida del contatto non è riuscita.
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Record non trovato
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Consente di visualizzare il numero di contatti per i quali non sono stati trovati contatti corrispondenti nell'elenco DNC.
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Operazione riuscita
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Consente di visualizzare il numero di contatti importati nell'elenco DNC.
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Sequenza rifiutata
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Visualizza il numero di contatti che corrispondono allo schema di rifiuto configurato in POM.
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Contatto contrassegnato come escluso
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Visualizza il numero di contatti contrassegnati come esclusi nell'elenco contatti.
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Contrassegno di esclusione reimpostato per il contatto
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Visualizza il numero di contatti esclusi che vengono reimpostati su chiamabili nell'elenco contatti.
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Conteggio nuovi tentativi di importazione contatto non riusciti
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Visualizza il numero di nuovi tentativi effettuati da POM per eseguire il processo di importazione DNC se si verifica un errore quando un utente esegue il processo di importazione DNC da POM. Ad esempio, autenticazione o connessione con l'origine dati DNC non riuscita.
POM può riprovare a eseguire un processo di importazione DNC per un massimo di tre volte.
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