Campagne attive

Ultimo aggiornamento : Sep 17, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
Una campagna consegna un messaggio specifico ai contatti nell'elenco contatti associato alla campagna. A seconda del tipo di campagna, POM può inviare il messaggio tramite diversi canali, ad esempio e-mail, SMS, voce e personalizzati.
Su Pannello supervisore vengono visualizzate le informazioni sulle campagne attive, ad esempio quelle in esecuzione o in pausa. Su Pannello supervisore non vengono visualizzate le campagne arrestate o completate.
È possibile utilizzare il pannello Campagne attive per:
  • Monitorare le campagne attive configurate in POM.
  • Mettere in pausa, riprendere e arrestare le campagne attive.
  • Eseguire azioni correttive in base allo stato delle campagne.
  • Modificare l'associazione dell'elenco contatti e del modello di filtro per una campagna.
  • Modificare un modello di filtro associato a una campagna.
  • Collegare campagne.
  • Visualizzare il grafico Tendenza dei codici di completamento di una campagna.
Note:
In una distribuzione multi-server POM, quando il Direttore principale della campagna esegue il failover su un altro Direttore della campagna, Pannello supervisore mostra Connesso Icona connessache indica che tutti i servizi richiesti, incluso il servizio Direttore della campagna, sono in esecuzione.
Tuttavia, Pannello supervisore potrebbe necessitare di alcuni secondi per recuperare e visualizzare le campagne attive dopo il failover del Direttore della campagna.