Вкладка используется для просмотра пользователей, связанных с правами пользователей, и их изменения.
Данные параметры могут быть объединены. Изменения в этих параметрах не требуют перезагрузки системы.
В сети Server Edition эти параметры можно настроить на уровне сети и автоматически реплицировать их в конфигурацию всех систем в сети. Их также можно увидеть и изменить на уровне индивидуальной конфигурации системы если консолидация записей отключена.
Поле |
Описание |
Голосовая почта вкл. |
По умолчанию = вкл. Если голосовая почта включена, почтовый ящик используется системой для ответа на оставшиеся без ответа вызовы пользователя либо вызовы, когда внутренний номер пользователя передает сигнал о занятости. Обратите внимание, что выключение этого параметра не отключает почтовый ящик пользователя. Сообщения все равно могут переадресовываться в почтовый ящик, так же как и записи. К почтовому ящику также можно получить доступ для приема сообщений. |
Обратный вызов голосовой почты |
По умолчанию = выкл. Если ответный сигнал на голосовую почту включен и сообщение получено, сервер голосовой почты осуществляет вызов внутреннего номера пользователя, пытаясь передать сообщение всякий раз, когда трубка кладется на рычаг. Вызов голосовой почты внутреннего номера осуществляется не чаще одного раза за 30 секунд. |
Выход DTMF При перенаправлении вызывающего абонента на голосовую почту для оставления сообщения ему может быть предоставлена возможность для передачи вызова на другой внутренний номер. Необходимо записать приветственное сообщение с доступными для вызывающего абонента вариантами. Внутренние номера, на которые они могут быть переданы, вводятся в поля ниже. Эти системные значения по умолчанию могут быть установлены для этих номеров и применяются, если в пределах этих пользовательских параметров не определен другой номер. Функция «Парковка и оповещение» поддерживается, если тип голосовой почты системы соответствует значениям Embedded Voicemail или Voicemail Pro. Функция парковки с уведомлением также поддерживается в системах, в которых система Avaya Aura Messaging, Modular Messaging через SIP или CallPilot (для Enterprise Branch с развертыванием оборудования CS 1000) настроена в качестве центральной системы голосовой почты, а локальная система Embedded Voicemail или Voicemail Pro обеспечивает работу функции автооператора. Функция «Парковка и оповещение» позволяет запарковать вызов на время, пока для отдельного внутреннего номера или группы поиска создается оповещение. Эту функцию можно настроить для Выхода DTMF 0, Выхода DTMF 2 или Выхода DTMF 3. |
Прием / разрыв (DTMF 0) |
Номер, на который переводится вызывающий абонент, если нажмет 0, когда услышит приветствие, заходя в почтовый ящик и не оставив сообщения (*0 в Embedded Voicemail в режиме IP Office). В системах голосовой почты, настроенных на режим Intuity Emulation, владельцы почтовых ящиков могут также получить доступ к этому параметру при получении сообщений, набрав *0.
Если доступ к почтовому ящику получен через поток вызовов Voicemail Pro, содержащий действие Оставление сообщения, при нажатии 0 будут доступны следующие параметры:
В режиме IP Office Mode вызов проходит через варианты действия Оставление сообщения Отказ или Успех, в зависимости от того, когда вызывающий абонент нажал 0: до или после тонового сигнала записи. В режиме Intuity нажатие на 0 обязательно выполняется после настройки Прием / разрыв (DTMF 0).
При выборе параметра «Парковка и оповещение» для перехода DTFM отображаются следующие раскрывающиеся поля:
Номер оповещения – отображает список групп поиска и пользователей (внутренних номеров). Выберите группу поиска или внутренний номер для настройки этого параметра. Попытки – диапазон значений = от 0 до 5. Настройка по умолчанию — 0. Таймаут повторных попыток — указывается в формате м:сс (минут:секунд). Диапазон можно устанавливать с пятнадцатисекундным шагом. Минимальная настройка — 15 секунд, а максимальная — 5 минут. Настройка по умолчанию — 15 секунд |
Переход (DTMF 2) |
Номер, на который переводится вызывающий абонент, если нажмет 2, когда услышит приветствие, заходя в почтовый ящик и не оставив сообщения (*2 в Embedded Voicemail в режиме IP Office) |
Переход (DTMF 3) |
Номер, на который переводится вызывающий абонент, если нажмет 3, когда услышит приветствие, заходя в почтовый ящик и не оставив сообщения (*3 в Embedded Voicemail в режиме IP Office). |
