Настройка авторизационных кодов

Last Updated : Oct 31, 2016 |
Примечание:

В версии 9.1 и более поздних версиях вы больше не сможете связывать записи Код авторизации с Права пользователя. Код авторизации, настроенные таким образом, удаляются во время обновления.

По умолчанию авторизационные коды отображаются.

Пользователь набирает номер, совпадающий с кратким кодом, заданным как Требовать код авторизации. Пользователю предлагается ввести авторизационный код.

Пользователь набирает свой авторизационный код. Если в записях Авторизационные коды найдена совпадающая запись, система проверяет соответствующего пользователя. Обратите внимание, что отмеченный пользователь не обязательно должен быть соединен с номеронабирателем или пользователем, чей внутренний номер использовался для совершения вызова.

Строка набора проверяется по кратким кодам на совпадение с другими пользователями. Если она совпадает с кратким кодом набора или краткий код не допускается, вызов разрешается, в противном случае — блокируется. Обратите внимание, что краткий код не обрабатывается, а лишь проверяется на совпадение. Если требуются многоуровневые авторизационные коды, то необходимо наличие блокировочных (занятых) кратких кодов (или знак подстановки «?»

Пример

Ресторан имеет несколько телефонов, находящихся в общедоступных местах, и хочет контролировать вызовы сотрудников. Сотрудники не должны иметь возможность набора междугородных номеров. Сотрудники должны иметь возможность набора местных и мобильных номеров.

Таблица ARS

В таблице «Main (50) ARS» добавьте следующие краткие коды:

  • 044XXXXXXXXXX/Набор/044N/

  • 01XXXXXXXXXX/Набор/01N/Код принудительной авторизации

Авторизационные коды

Настройте авторизационные коды для каждого сотрудника, которому разрешено выполнять междугородние вызовы. Например, для сотрудников Элис и Боба:

AuthCode: 2008 — Элис

AuthCode: 1983 — Боб 

Рекомендуется использовать краткие коды, имеющие определенное количество символов, в целях совпадения количества набираемых символов. Это обеспечивает тот факт, что ввод авторизационного кода не будет инициирован до тех пор, пока номер не будет набран полностью. Например, номера 09 — это номера высшей категории в Великобритании, поэтому нужно создать краткий код 09XXXXXXXXX/Набор/N, заданный для принудительной авторизации. В связанном кратком коде пользователя или прав пользователя рекомендуется использовать краткие коды типа 09N.

Для системных кратких кодов, которые используются для маршрутизации на ARS, не будет использоваться настройка Требовать код авторизации. Однако параметр Код принудительной авторизации кратких кодов таблицы ARS использоваться будет.

Коды принудительной авторизации

Существует два способа принудить пользователя ввести авторизационный код, чтобы завершить набор номера для совершения внешнего вызова.

  • Требовать авторизационные коды для всех внешних вызовов Может быть установлена необходимость ввода пользователем авторизационного кода для всех внешних вызовов. Для этого необходимо выбрать пункт Код принудительной авторизации (Пользователь | Телефония | Параметры супервизора).

  • Требовать авторизационные коды для конкретных вызовов Для установления требования ввода авторизационного кода для совершения определенного вызова или типа вызова, в параметрах краткого кода должна быть выбрана опция «Код принудительной авторизации». Данная опция может использоваться в кратких кодах пользователя или системы для применения к одному или всем пользователям, соответственно. Необходимо убедиться, что пользователь не сможет набрать тот же номер каким-либо иным способом, обойдя краткий код (например, используя другой префикс).