Имя

Диапазон значений = до 15 символов.

Это имя учетной записи пользователя, используемое для набора номера RAS, отображения вызывающего абонента и почтового ящика голосовой почты. Поскольку на дисплее телефона вызывающего абонента обычно отображается 16 символов, рекомендуется использовать короткое имя.

• В этом поле поддерживаются только буквенно-цифровые символы.

• Имена не должны начинаться с пробела.

• Не используйте пунктуационные знаки, такие как #, ?, /, ^, > и ,.

• В этом поле учитывается регистр, и оно должно быть уникальным.

• Если IP Office система включает голосовую почту:

  • Голосовая почта использует имя для создания соответствующего почтового ящика пользователя. Изменение имени пользователя перенаправит вызовы голосовой почты в новый почтовый ящик.

  • Voicemail Pro не учитывает регистр. Она рассматривает такие имена, как «Steve Smith», «steve smith» и «STEVE SMITH», как одного и того же пользователя.

• Если IP Office система включает Avaya one-X Portal:

  • Не используйте имя «admin». Это имя пользователя является зарезервированным значением для Avaya one-X Portal использования.

  • Не используйте имена, содержащие символ _.

Имя для проверки подлинности

По умолчанию = пусто. Диапазон = до 31 буквенно-цифровых символа.

Используется в системе IP500 V2, настроенной в качестве шлюза Avaya Cloud Office. См. Развертывание IP Office в качестве Avaya Cloud Office шлюза ATA руководство.

Пароль

По умолчанию = пусто. Диапазон = до 31 буквенно-цифровых символа.

Этот пароль используется в пользовательских приложениях, таких как IP Office SoftConsole, портал пользователей и TAPI. Он также используется для пользователей с доступом к входящему набору.

• Следует учесть, что этот пароль не является паролем почтового ящика голосовой почты пользователя (см. Пользователь | Голосовая почта | Код голосовой почты) или кодом для входа в его телефон (см. Пользователь | Телефония | Настройки супервизора | Код входа).

• Правила сложности пароля устанавливаются в параметрах безопасности IP Office. Если пароль не соответствует требованиям сложности, IP Office Manager отобразит сообщение об ошибке. Однако IP Office Manager позволяет сохранить конфигурацию (если для региональных параметров системы не задано значение France2).

Уникальные идентификационные данные

По умолчанию = пусто.

Адрес электронной почты пользователя. Адрес должен быть уникальным для каждого пользователя. Этот адрес электронной почты используется для:

• Клиент Avaya Workplace - вход в систему.

  • При использовании в этих ролях для систем версии pre-R11.1.2 уникальный идентификатор ограничен максимум 15 символами до символа @.

• Отправка голосовых сообщений на электронную почту Gmail.

Этот параметр отличается, хотя может совпадать с адресом пользователя Адрес электронной почты (см. ниже), который используется для других функций электронной почты, таких как голосовая почта.

Код входа

Подтверждение кода входа

Этот код используется для входа в систему на телефоне и для ограничения доступа к функциям на телефонах. См. раздел Функция незакрепленных рабочих мест.

• Режим «hot desking» не поддерживается для централизованных пользователей. Централизованные пользователи используют Код входа для регистрации SIP в Session Manager.

• Обычные пользователи могут выйти из системы, только если для них настроен Код входа или если в текущий момент они зарегистрированы на внутреннем номере, чей базовый внутренний номер больше не совпадает с их собственным внутренним номером.

• Если этот параметр настроен, пользователи могут использовать функцию краткого кода Изменить код входа для изменения их кода входа.

• Если у пользователя настроен код входа, он используется функцией краткого кода Блокировка исходящих вызовов выкл.

• Если у пользователя настроен код входа, то для доступа к ряду программируемых кнопок понадобится ввод кода входа. Например, для доступа к функциям Самостоятельное администрирование и Системный телефон.

ПИН аудиоконференции

По умолчанию = пусто. Диапазон = до 15 цифровых символов.

Используйте это поле для конфигурирования PIN-доступа к назначенным конференциям.

• L в этом поле отключена функция незапланированной конференции Meet Me для пользователя.

Состояние учетной записи

По умолчанию = вкл.

Используйте этот параметр, чтобы установить для учетной записи пользователя значение Включить, Отключитьили Применить новый пароль.

• Если установлено значение Применить новый пароль, пользователь может установить новый пароль только при входе в систему с помощью Avaya one-X Portal.

Система IP Office может измениться, если они совершат слишком много неудачных попыток входа в систему. При этом используются настройки, настроенные в параметре безопасности IP Office:

• Если пользователь превышает Действие при отклонении пароля, применяется Действие при отклонении пароля.

  • Если Действие при отклонении пароля — Зарегистрировать и отключить учетную запись, то состояние учетной записи изменится на Заблокировано — ошибочный пароль.

  • Если Действие при отклонении пароля — Зарегистрировать и временно отключить, то состояние учетной записи изменится на Заблокировано — временно.

Полное имя

По умолчанию = пусто

Используйте это поле для ввода полного имени пользователя. Если параметр установлен, Полное имя используется вместо Имя для отображения на телефонах и в приложениях пользователей.

• Имена не должны начинаться с пробела.

• Не используйте пунктуационные знаки, такие как @, #, ?, /, ^, > и ,.

• Рекомендуется использовать формат <имя><пробел><фамилия> для правильного использования функций набора номера голосовой почты по имени.

Внутренний номер

Диапазон значений = от 2 до 15 цифр.

В общем все внутренние номера должны иметь одинаковое количество цифр. Эта настройка может быть оставлена пустой для пользователей, используемых только для соединений данных входящего набора.

• Пользователи, связанные с IP-телефонами, или которые могут входить в систему как такие устройства, не должны получать внутренние номера длиннее 7 цифр.

• Внутренние номера централизованных пользователей могут быть длиной до 13 знаков. Несмотря на то, что IP Office поддерживает внутренние номера длиной до 15 знаков, в Communication Manager определена допустимая максимальная длина внутренних номеров для предоставления централизованным пользователям, и она составляет 13 знаков.

Адрес электронной почты

По умолчанию = пусто

Этот адрес используется в качестве адреса электронной почты пользователя для ряда функций. Главным образом, он используется для функций голосовой и электронной почты, если они необходимы. Он также используется для других сообщений электронной почты, которые система может отправлять пользователю.

Региональные параметры

По умолчанию = Пусто (Использовать региональные параметры системы)

Настраивает язык, используемый для подсказок голосовой почты, воспроизводимых для пользователя, предполагая, что язык доступен на сервере голосовой почты. См. AvayaРегиональные настройки IP Office. На цифровом внутреннем номере он также контролирует язык дисплея, используемый для сообщений от системы. Впрочем, обратите внимание, что в некоторых телефонах есть собственные параметры меню для выбранного языка для пунктов меню телефона.

Приоритет

По умолчанию = 5. Диапазон = от 1 (минимальный) до 5 (максимальный)

Данный параметр используется ARS.

Права системного телефона

По умолчанию = нет

Пользователи, настроенные как пользователь системного телефона, имеют доступ к дополнительным функциям. Эти параметры включают следующее:

• Нет: пользователь не имеет доступа к системным опциям телефона.

• Уровень 1: пользователь имеет доступ ко всем системным опциям, которые поддерживаются его телефоном, за исключением команд управления системой и платы памяти.

• Уровень 2: пользователь имеет доступ ко всем системным опциям, которые поддерживаются его телефоном, включая команды управления системой и платы памяти. Ввиду специфики дополнительных команд, для пользователя необходимо установить код входа с целью ограничения доступа.

Не показывать в справочнике

По умолчанию = выкл.

Если включено, пользователь не отображается в списке каталога, отображаемом в приложениях пользователя или на телефонах с функцией каталога. Для пользователей, зарегистрированных в качестве операторов в системе Outbound Contact Express, для параметра Не показывать в справочнике должно быть задано значение Выкл..

Тип устройства

В этом поле показан тип телефона, на котором пользователь вошел в систему.

• Если пользователь вышел из системы, но связан с Базовый внутренний номер, отображается тип устройства для порта внутреннего номера.

• Если пользователь вышел из системы и не связан с Базовый внутренний номер, тип устройства указывается как Неизвестный тип устройства.

Включить софтфон

Включить службы one-X Portal

Включить телекомьютер one-X

Включить удаленного работника ^[2]

Включить клиент VoIP для настольных ПК / планшетов

Включить Mobile VoIP Client

Включить клиент MS Teams

Отправить эл. письмо с информацией для мобильных клиентов

Совместная работа в Интернете

• Не поддерживается в IP Office R12.0 и выше.

Включить софтфон

Включить службы one-X Portal

Включить телекомьютер one-X

Включить удаленного работника ^[2]

Включить клиент VoIP для настольных ПК / планшетов

Включить Mobile VoIP Client

Включить клиент MS Teams

Отправить эл. письмо с информацией для мобильных клиентов

Совместная работа в Интернете

• Не поддерживается в IP Office R12.0 и выше.

Включить софтфон

Включить службы one-X Portal

Включить телекомьютер one-X

Включить удаленного работника [2]

Включить клиент VoIP для настольных ПК / планшетов

Включить Mobile VoIP Client

Включить клиент MS Teams

Отправить эл. письмо с информацией для мобильных клиентов

Совместная работа в Интернете

• Не поддерживается в IP Office R12.0 и выше.

Профиль

по умолчанию = Basic User.

Профиль пользователя контролирует, могут ли эти параметры настраиваться для нескольких функций. В таблицах выше показаны различные профили и функции, доступные для каждого из них. Количество пользователей, которые могут настраиваться для каждого профиля, определяется пользовательскими лицензиями или подписками, имеющимися в системе.

• Нелицензированный пользователь разрешен доступ к коммутируемому номеру, может быть отправлен оповещение, может использоваться в качестве порта музыкальной заставки или аналогового пейджингового порта.

• Для IP500 V2 систем без подписки Preferred Edition системная лицензия является обязательным условием для любых лицензий профилей пользователей.

  • В распределенной сети Preferred Edition лицензия центральной системы автоматически предоставляется другим системам в сети, включая лицензии профилей пользователей во всех IP500 V2 системах.

  • Для Voicemail Pro работы каждой IP500 V2 системы, поддерживающей Voicemail Pro сервер , требуется Preferred Edition лицензия.

• Чтобы обновить Офисный работник или Мобильный работник до Ключевой пользователь, сначала установите для пользователя значение Базовый пользователь.

• Для системы IP500 V2, настроенной в качестве шлюза Avaya Cloud Office, выберите профиль Пользователь ACO. См. Развертывание IP Office в качестве Avaya Cloud Office шлюза ATA.

Секретарь

По умолчанию = выкл.

Эти параметры позволяют пользователю использовать приложение SoftConsole. Для этого необходимо, чтобы конфигурация обладала лицензиями или подписками Секретарь.

• В системах, лицензированных в PLDS, лицензия Секретарьиспользуется только при запуске приложения SoftConsole настроенным пользователем.

• В системах по подписке подписка Секретарь используется, когда пользователь настроен для использования SoftConsole.

• Для систем IP500 V2 можно лицензировать до 4 пользователей, а для систем Server Edition — до 10.

• Использование SoftConsole не поддерживается для пользователей, которые перемещаются в другие системы с помощью функции hot-desk в распределенной сети.

Включить софтфон

По умолчанию = определяется профилем пользователя, см. таблицы выше.

Если выбрано, пользователь может использовать приложение IP Office Softphone.

Включить службы one-X Portal

По умолчанию = определяется профилем пользователя, см. таблицы выше.

Если выбрано, пользователь может использовать приложение one-X Portal напрямую или с помощью одного из клиентов подключаемого модуля.

Включить телекомьютер one-X

По умолчанию = определяется профилем пользователя, см. таблицы выше.

Если выбрано, пользователь может использовать функции режима удаленного пользователя приложения one-X Portal. Функция Включить службы one-X Portal также должна быть включена.

Включить удаленного работника

По умолчанию = выкл.

Указывает, разрешено ли пользователю использовать удаленный внутренний номер H.323 или SIP. То есть внутренний номер в другой IP-сети из системы IP Office зарегистрированных внутренних номеров.

• SIP — этот параметр не требуется для телефонов пользователей с внутренним номером SIP, если в сети развернут экземпляр Avaya Session Border Controller for Enterprise (ASBCE).

• H323 — если параметр Внутренний номер пользователя совпадает с параметром Базовый внутренний номер внутреннего IP-номера, параметр Включить удаленные внутренние номера H.323 для этого внутреннего номера автоматически изменяется так, чтобы соответствовать параметру Включить удаленного работника, и наоборот.

• Можно настроить до 4 Базовый пользователь пользователей для Включить удаленного работника. Для других пользователей требуется лицензия с профилем, поддерживающим параметр Включить удаленного работника.

Включить клиент VoIP для настольных ПК / планшетов

По умолчанию = определяется профилем пользователя, см. таблицы выше.

Этот параметр позволяет использовать Клиент Avaya Workplace в операционных системах Windows и macOS.

Включить Mobile VoIP Client

По умолчанию = определяется профилем пользователя, см. таблицы выше.

Этот параметр позволяет использовать Клиент Avaya Workplace в операционных системах Android и iOS.

Включить клиент MS Teams

По умолчанию = выкл.

Этот параметр позволяет IP Office извлекать данные пользователей Microsoft Teams.

Система настроена в качестве службы телефонии для вызовов, выполняемых или принимаемых в Microsoft Teams.

Отправить эл. письмо с информацией для мобильных клиентов

По умолчанию = определяется профилем пользователя, см. таблицы выше.

Если этот параметр включен, пользователь получает приветственное сообщение электронной почты со следующей информацией:

• Краткое знакомство с one-X Mobile Preferred for IP Office.

• Инструкции и ссылки для установки и настройки клиента one-X Mobile Preferred for IP Office.

Совместная работа в Интернете

По умолчанию = определяется профилем пользователя, см. таблицы выше.

Если этот параметр включен, то пользователь может использовать приложение Web Collaboration.

• Не поддерживается в IP Office R12.0 и выше.

• Помимо лицензии профиля пользователя, каждому пользователю требуется Совместная работа в Интернете лицензия.

• Для совместной работы через Интернет требуется Avaya one-X Portal на сервере IP Office на базе Linux, отличном от Unified Communications Module.

Представление прав пользователя

Это поле влияет только на приложение Manager. Оно позволяет переключаться между отображением параметров пользователя в соответствии с настройками Права пользователя в рабочее время или Права пользователя в нерабочее время.

Профиль времени для рабочих часов

По умолчанию = <Нет> (непрерывно).

Если установлен этот параметр, выбранный профиль времени определяет, когда применяются Права пользователя в рабочее время. Вне этого профиля времени применяются Права пользователя в нерабочее время

Права пользователя в рабочее время

По умолчанию = Пусто (нет ограничений прав).  

В этом поле показан выбор прав пользователя, которые могут настроить и блокировать некоторые пользовательские параметры. Если выбран Профиль времени для рабочих часов, то Права пользователя в рабочее время применяются только в периоды, определенные этим профилем времени. В противном случае они применяются всегда.

Права пользователя в нерабочее время

По умолчанию = Пусто (нет ограничений прав).

В этом поле можно выбирать альтернативные пользовательские права, которые используется за пределами времени, определенного пользовательским профилем рабочего времени.