Функция незакрепленных рабочих мест

Last Updated : Jul 27, 2023 |

Возможность работы на незакрепленном рабочем месте позволяет пользователям входить в систему на другом телефоне. На этот телефон перенаправляются входящие вызовы этих пользователей и к этому телефону применяются их пользовательские настройки. Существует целый ряд функций и настроек, влияющих на процедуру входа на телефоны системы и выхода из них.

Чтобы приступить к работе в режиме Hot Desking, пользователю должен быть назначен Код входа (Пользователь > Телефония > Настройки супервизора) в конфигурации системы.

По умолчанию каждый внутренний телефон системы имеет параметр Внутренний номер базовой станции. Она позволяет сопоставить этот внутренний телефон с пользователем, имеющим соответствующие настройки Внутренний телефон, в качестве связанного по умолчанию пользователя с этим внутренним телефоном.  

  • Оставив настройку Внутренний номер базовой станции для какого-либо внутреннего телефона пустым, можно получить внутренний телефон, не имеющий связанного с ним по умолчанию пользователя. Это поддерживается только на внутренних номерах, отличных от IP/CTI. Внутренние номера в этом состоянии используют настройки специального пользователя с именем NoUser. На соответствующих телефонах дисплей может отображать Нет пользователя.

  • Можно создать пользователя с номером «Внутренний телефон» из телефонного каталога, не связанного ни с одним физически существующим внутренним телефоном. Для входа на любой телефон и получения возможности совершения и получения вызовов такие пользователи должны иметь код входа. Таким образом система сможет поддерживать число пользователей, превосходящее количество физически существующих внутренних телефонов.

  • К удаленным внутренним номерам должен быть привязан пользователь по умолчанию, выполнивший вход в систему. Право внутреннего номера работать в качестве удаленного внутреннего номера устанавливает профиль пользователя. У любого другого пользователя, вошедшего в систему через пользователя по умолчанию, также должен быть профиль пользователя, позволяющий использовать удаленные внутренние номера.